YAPE SPICE · REVISIÓN PREVIA AL LANZAMIENTO

Envíos y devoluciones

Zonas y cargos de envío

[Confirma las zonas de envío, la tarifa fija, posibles umbrales de envío gratis, tiempo de preparación, transportistas y cómo se muestran las estimaciones.]

Preparación y entrega

[Define plazos realistas, seguimiento, corrección de direcciones, gestión de paquetes perdidos/dañados y procedimiento de atención al cliente.]

Devoluciones, cancelaciones y reembolsos

[Define elegibilidad, plazos, condición del producto, restricciones de seguridad alimentaria, límites de cancelación, quién paga el envío de devolución y el proceso para reembolsos parciales/completos. Debe coincidir con Stripe, el panel y la legislación aplicable.]

Contacto

Para consultas, escribe a yapeinternational@gmail.com. [Confirma que este correo se supervisa y define el plazo esperado de respuesta.]

Fecha de vigencia: [INSERTAR FECHA APROBADA]

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